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Los tiempos de envío varían según el producto, el destino y el método de envío. Los tiempos de entrega estimados pueden proporcionarse al finalizar la compra o con la información de su pedido. Tenga en cuenta que los retrasos inesperados del transportista pueden afectar los tiempos de entrega.

Puedes hacer un seguimiento de tu pedido en cualquier momento utilizando la opción de seguimiento de pedidos en nuestro sitio web. Simplemente introduce la información de tu pedido para ver las últimas actualizaciones de envío y entrega. Una vez que se envíe tu pedido, también recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

Todas las ventas de CAVEMAN son definitivas, y no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión, tallas incorrectas o artículos no deseados. Sin embargo, si su artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con la información de su pedido y fotos claras del problema. Las reclamaciones elegibles se revisarán de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Si su pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible con los detalles de su pedido y fotos del artículo. Revisaremos el problema y le ayudaremos de acuerdo con las políticas de nuestra tienda.

Puede contactarnos en cavemantopic@gmail.com. Para preguntas sobre un pedido existente, incluya su número de pedido para que podamos ayudarle de manera más eficiente.

Los pedidos requieren un procesamiento antes del envío. Los tiempos de procesamiento pueden variar según la disponibilidad del producto y el volumen de pedidos. Una vez que su pedido haya sido enviado, se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible.

Comenzamos a procesar los pedidos lo antes posible. Si necesita solicitar un cambio o una cancelación, póngase en contacto con nosotros de inmediato. No podemos garantizar cambios ni cancelaciones una vez que un pedido ha entrado en proceso o ha sido enviado.

Contáctenos lo antes posible. Si su pedido aún no se ha procesado ni enviado, es posible que podamos actualizar la dirección. No podemos garantizar cambios de dirección una vez que un pedido ha sido enviado.

Primero, consulta la información de seguimiento para ver las últimas actualizaciones de la empresa de transporte. Si tu paquete parece tener un retraso considerable o podría haberse perdido, contáctanos con tu número de pedido y te ayudaremos a revisar la información de envío disponible.

Es posible que algunos productos se procesen o envíen por separado. Si pide varios artículos, pueden llegar en momentos diferentes y tener números de seguimiento distintos.

La disponibilidad de envío internacional puede depender del producto y del destino. Las opciones de envío y los costos disponibles se mostrarán durante el proceso de pago, cuando corresponda.

Los métodos de pago disponibles se muestran al finalizar la compra. Simplemente seleccione una de las opciones de pago seguro disponibles al completar su compra.

Sí. Los pagos se procesan a través de los métodos de pago seguros disponibles en nuestra tienda en línea. CAVEMAN nunca le pedirá que envíe información de pago confidencial directamente por correo electrónico.

Sí, cuando haya disponible un código promocional o de descuento válido de CAVEMAN. Introduce tu código en el campo de descuento correspondiente durante el proceso de pago. Algunas promociones pueden tener restricciones o fechas de caducidad.

Puede consultar nuestra Política de envíos, Política de reembolsos, Política de privacidad, Términos de servicio y otras políticas aplicables en cualquier momento utilizando los enlaces a las políticas ubicados en el pie de página de CAVEMAN en la parte inferior de nuestro sitio web o a través del menú desplegable de Políticas en el encabezado de CAVEMAN en la parte superior del sitio web.